In gesprek met de klant: Christiaan van der Ven, mede-oprichter van Budlr, een sociale dienstverlener

Budlr B.V. is opgericht in 2018. Het bedrijf richt zich op het verbeteren van financiële zorg voor werknemers van bedrijven en inwoners van gemeenten door middel van innovatieve technologie en persoonlijke dienstverlening.

Hun missie is om de drempels voor hulp bij financiële problemen te verlagen, Zij leveren een compleet pakket aan gemeenten en werkgevers die financiële steun kunnen gebruiken.

Van wanneer dateert de samenwerking met ByeleX?

We zijn gestart in 2020. Bij de oprichting hebben wij zelf een prototype ontwikkeld en ongeveer twee jaar later zijn we het platform opnieuw gaan ontwikkelen. Toen is ByeleX erbij betrokken geraakt.
Dankzij Roel Wolfert, een neef van een mede-oprichter, kwamen we met ByeleX in contact. De vraag was of we developers in dienst wilden nemen of dat we voor een ander model wilden kiezen. ByeleX had de kennis en de kunde en was al vaker soortgelijke samenwerkingen aangegaan, waarbij ze participeren in het succes. Daar zochten we naar bij het opzetten van een schaalbaar Saas platform. Het geeft rust om een goed team achter je te hebben dat snel kan schakelen, meedenken en alle specialismen in huis heeft.

Voor mensen die jullie nog niet kennen, wat doen jullie precies?

Budlr is een digitaal platform dat financiële ondersteuning biedt voor mensen met financiële stress. In samenwerking met gemeenten en werkgevers helpen we inwoners en werknemers hun geldzorgen op orde te krijgen bij o.a. loonbeslag of als er problematische schulden zijn. Via Budlr, het platform, krijgen ze niet alleen inzicht in hun eigen situatie, maar ook directe hulp! Indien nodig, bieden we begeleiding via onze coaches, wij noemen ze Budlrs.

Budlr werkt vooral voor werkgevers in branches waar het risico op financiële stress relatief groot is, zoals schoonmaak en beveiliging. Daarbij werken we ook samen met partijen als AON. ArboNed, een klant van ByeleX, zou bijvoorbeeld ook mooi in dat rijtje passen. Zij maken gebruik van bedrijfsartsen om de gezondheid van de werknemers van hun klanten preventief te onderzoeken en hierop eventueel in te spelen. Daar zou een stukje nazorg voor werknemers met financiële stress goed bij aansluiten.

Tegenwoordig, met de torenhoge prijzen, zijn er steeds meer mensen die in financiële problemen komen. Een kans voor Budlr?

Zeker, steeds meer werkgevers krijgen hiermee te maken. Van de totale beroepsbevolking zit 47% van alle werknemers (ca. 4.500.000 werkenden) in een financieel kwetsbare situatie. Deze groep ervaart stress of fysieke klachten wat kan leiden tot verlaagde productiviteit of hoger verzuim. We werken nauw samen met werkgevers en gemeenten om aan deze groep mensen een helpende hand te bieden. Het pakket is eenvoudig in gebruik, zelf hoeven de gebruikers niets te regelen, dat doen onze Budlrs voor ze. Je merkt wel dat er nog mentale barrières zijn, er heerst soms schaamte waardoor werknemers aarzelen hun problemen kenbaar te maken bij de werkgever.

Hoe ervaart Budlr de samenwerking met ByeleX?

Er waren wat uitdagingen bij start, en inmiddels verloopt de samenwerking erg soepel en is Byelex een mooi verlengstuk bij de productontwikkeling.  We begrijpen elkaar goed en onze issues worden goed opgepakt. Het creëert stabiliteit en rust, wat ook prettig is voor onze klanten.

Privacy

Ook over de privacy is Budlr tevreden. Byelex neemt hierbij een kritische houding aan qua inrichting. Vanzelfsprekend is alle data die we verzamelen goed beveiligd en alleen toegankelijk voor de werknemer, inwoner of de hulpverlener.

Hoe zijn jullie op het idee gekomen om Budlr op te richten?

We zagen dat de dienstverlening van financiële zorg, vooral tijdens de on-boarding fase te wensen overlaat. Veel papierwerk, bureaucratie en diverse loketten. We dachten: “dit kan eenvoudiger”. Als ondernemers vinden we het mooi om een gezond business model te combineren met maatschappelijke impact.

ByeleX vindt dit een mooi initiatief dat laat zien dat succesvol ondernemen en maatschappelijke meerwaarde hand in hand kunnen gaan.

Wilt u meer weten over Budlr., neem dan contact op met Christiaan van der Ven via:   christiaan@budlr.nl of tel. +31 651 090 756